Funcionamos como o departamento de informática da sua empresa. Com um contrato de assistência, a sua equipa tem a quem ligar quando algo falha, e nós tratamos da manutenção de todo o parque informático para que isso aconteça cada vez menos, sem precisar de contratar mais pessoal.
Como podemos ajudar
Contratos de assistência
Manutenção preventiva e assistência permanente, com tempos de resposta acordados.
Assistência remota
Muitos pedidos podem ser resolvidos à distância, sem esperar por uma visita.
Intervenção no local
Quando é preciso, um técnico desloca-se às suas instalações.
Outsourcing informático
Técnicos dedicados à gestão do seu parque informático, redes e bases de dados.
Consultoria
Análise de necessidades, definição de soluções e gestão de projetos informáticos.
Formação
Formação em informática para que a sua equipa tire o máximo partido dos sistemas.
Como funcionam os contratos de assistência?
Cada contrato é definido à medida da dimensão e das necessidades da empresa, e pode incluir manutenção preventiva e assistência técnica permanente.
Qual é o tempo de resposta?
Os tempos de resposta são acordados em cada contrato de assistência, de acordo com as necessidades da empresa.
Também podemos ajudar com
Reparações
Computadores, portáteis, impressoras e periféricos de volta ao trabalho, com diagnóstico claro e peças de qualidade.
- Diagnóstico técnico
- Hardware e peças
- Upgrades de desempenho
Redes
Redes locais e entre delegações, Wi-Fi profissional, data centers e energia estabilizada para ligações rápidas, seguras e estáveis.
- Redes locais e cabeamento
- Ligação entre delegações
- Wi-Fi profissional
Tem um problema informático? Nós resolvemos.
Fale connosco: analisamos o que precisa e respondemos com uma proposta à medida. Qualidade não tem de custar mais.